一、功能概述

品牌是企業重要的無形資産，是企業競争力的綜合體現。品牌建設是構建中國特色現代化經濟體系、形成新發展格局的内在要求，是實現我國由經濟大國向經濟強國轉變的重要途徑。正略咨詢通過對外部環境和企業現狀的分析，厘清品牌核心價值，明确品牌定位、品牌個性，提煉品牌口号，協助企業建立品牌識别、品牌架構、品牌行爲規範和品牌管理體系。

數字化時代，正略咨詢通過品牌體驗旅程地圖，設計不同受衆的品牌體驗旅程，提出數字化的場景創意，提高品牌體驗的可衡量程度，進而推動品牌增長。

二、服務内容

品牌調研與診斷：采用正略品牌調研模型，分析市場環境、政策環境、技術環境、客戶體驗等品牌建設外部環境，對标國内外品牌建設一流企業；解碼公司戰略，厘清公司戰略對品牌建設的要求，分析企業品牌建設的管理基礎；對相關問題進行歸類和分析，找到問題産生的原因，作爲品牌建設的依據和突破口。

品牌理念體系設計：基于使命、願景和價值觀，打造具有包容性、協同性和延展性的品牌理念體系，采用正略品牌定位工具，厘清品牌核心價值、品牌定位，對品牌進行拟人化演繹，形成品牌個性；通過品牌口号工作坊，共創不同風格的品牌口号，形成“1+N”個不同場景下的品牌口号。

品牌架構體系設計：對标業内先進企業，基于一體化品牌、背書品牌、獨立品牌、聯合品牌等多種品牌模式，搭建與集團總部、産業闆塊、産業賽道、産品服務等對應的品牌架構；并形成不同層級品牌選擇的決策流程，規範品牌架構管理。

品牌識别體系設計：通過不同客戶的品牌體驗旅程，甄别品牌數字化關鍵觸點和線下場景關鍵觸點，在不同觸點形成品牌識别的内容輸出，提高數字化觸點和線下觸點品牌識别的一緻性；優化員工行爲規範，推動員工成爲品牌形象大使，提高行爲識别的統一性。

品牌傳播體系設計：形成品牌傳播的内容策略、渠道策略、受衆策略、投入策略。收集整理品牌故事，優化品牌故事管理流程；結合企業優勢，構建融媒體矩陣，打造高效傳播平台；針對不同品牌受衆，設計不同的品牌傳播内容和渠道。

品牌管理體系設計：設計品牌建設的組織體系，形成品牌建設的PDCA循環，推動品牌資産保護，實施品牌輿情管理、品牌危機管理。

品牌發展戰略規劃：規劃品牌戰略管理體系，确定品牌發展願景，厘清品牌建設的主要階段，明确不同階段的主要任務，形成品牌建設的關鍵舉措和保障措施，形成近期的品牌建設任務清單。

端到端的品牌體驗優化。基于關鍵受衆的品牌體驗旅程，分析品牌體驗提升的機會點；通過設計思維的工作方法，站在品牌受衆的角度，提出數字化的品牌體驗場景創意并進行驗證叠代，提高受衆全旅程全生命周期的品牌體驗。設計和拆解品牌體驗的指标體系，識别品牌體驗關鍵觸點和關鍵指标，通過數據埋點收集品牌體驗的關鍵數據，基于數據分析進一步優化品牌體驗，形成端到端品牌體驗設計、驗證到衡量、改善的工作閉環。

三、相關案例

某大型金控集團企業文化與品牌建設咨詢項目

某大型城市投資運營公司品牌及文化建設咨詢項目

某大型商業地産公司企業文化建設咨詢項目

某大型商業地産公司企業文化建設咨詢項目

某大型水務集團企業文化建設咨詢項目

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