一、功能概述

運營管理就是對提供産品或服務的企業系統進行設計和控制的決策過程。運營管理是依據企業核心競争力動态變化的企業管理邏輯，運營管理體系是體現企業核心運轉邏輯的管理閉環，是以經營目标爲導向，建立起以經營計劃爲主線，計劃預算、組織績效爲核心，計劃跟進與工作标準同步推進的管理系統。

二、服務内容

戰略運營管理體系頂層設計：對主要業務鏈進行分析，對運營體系進一步梳理。通過戰略、經營計劃、執行、考核四個環節設計,形成完整的戰略運營管理體系。理順公司的整體業務和職能管理分析和溝通機制，讓各業務和職能管理體系按照經營管理的具體要求運轉。

目标與考評體系設計：年度經營計劃依據年度經營目标進行分解，按照“兩下兩上”的方式明确年度經營計劃及相關預算指标、考核指标，确定年度經營目标及簽訂目标責任書。

計劃與跟進體系設計：設計年度經營計劃模闆，圍繞企業年度經營計劃，分配财務資源、控制使用過程，并結合經營計劃執行過程進行年中調整。設計企業經營計劃和計劃預算配套文件模闆。

彙報與決策體系設計：由報表報告和會議體系組成，在經營計劃和重點任務推進過程中，形成周、月、季度、半年度、年度的彙報、監控、決策體系。指導各部門（各公司）按照模闆要求編制各類經營分析報表、報告，組織定期和專題經營分析會，不斷提高各部門（各公司）分析問題、解決問題的能力。

标準與成果體系設計：确定集團關鍵管理職能及重點業務職能的工作标準、工作流程，通過模塊化、規範化的管理，降低管理成本，提高管理效率。

三、相關案例

某央企研究院經營計劃管理咨詢項目

某大型能源央企集團分類分級管理咨詢項目

某大型央企資本平台籌建及下屬金融子公司整合咨詢項目

..........................